Политика конфиденциальности
1. Кто отвечает за ваши данные
1.1. Данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Aleksandr Chuprina, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер 304824821 — далее «площадка».
1.2. По любым вопросам об этой политике и о своих данных пишите на support@slaycontent.com.
2. Какие данные мы собираем
2.1. То, что вы даёте сами
- почта и пароль (пароль хранится не текстом, а необратимой свёрткой);
- имя, страна, язык интерфейса, рассказ о себе, аватар;
- контакты, если вы их указали: telegram, телефон, discord;
- анкета при регистрации: форматы, с которыми работаете, площадки, на которых работаете, и ссылка на ваш профиль;
- ваши аккаунты в социальных сетях, которые вы подключаете к площадке;
- адрес криптокошелька для выплат.
2.2. То, что появляется, когда вы пользуетесь площадкой
- ссылки на публикации, которые вы сдаёте;
- скриншоты аналитики, которые вы прикладываете, вместе с исходными именами файлов;
- ваша переписка с модерацией, включая вложения;
- начисления, заявки на вывод и переводы: суммы, даты, адрес получателя и идентификатор транзакции в блокчейне;
- журнал действий по вашему аккаунту: вступление в кампанию, решения модерации, смена менеджера, выплаты.
2.3. То, что мы собираем о ваших публикациях
Открытые показатели ваших постов: просмотры, лайки, комментарии, репосты, сохранения, число подписчиков аккаунта, а также заголовок, описание, дата публикации и длительность. Мы получаем их у самих социальных сетей и у сервисов, которые эти данные предоставляют.
2.4. Технические данные
- IP-адрес и строка браузера — записываются при входе и при отправке кода на почту;
- метка устройства, которому вы разрешили не спрашивать код;
- время входов, число неудачных попыток;
- срок жизни сессии.
2.5. Что о вас пишут сотрудники
У сотрудников есть внутренние рабочие заметки о креаторах — например, о ходе работы или о причинах решений. Эти заметки вам не видны. Мы говорим о них прямо, потому что они существуют, и вы вправе запросить, что в них написано о вас.
3. Зачем мы это делаем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Почта, пароль, устройства, IP | Пустить вас в аккаунт и не пустить чужого |
| Профиль, контакты, анкета | Понять, кто вы и какие кампании вам подходят |
| Соцаккаунты, ссылки, метрики | Подтвердить, что публикация ваша, и посчитать просмотры |
| Скриншоты и переписка | Проверить публикацию и разобрать спорные случаи |
| Кошелёк, суммы, транзакции | Заплатить вам и подтвердить, что заплатили |
| Журнал действий | Ответить, кто что сделал и когда, если возник спор |
Мы обрабатываем эти данные потому, что без них невозможно оказать услугу, за которой вы пришли, а часть — потому что этого требует закон (финансовые записи). Отдельного согласия для этого не требуется, и отозвать его нельзя: если убрать эти данные, площадка перестанет работать для вас.
Единственное, что делается по вашему согласию, — письма о новостях и новых проектах. Это согласие добровольное, и его можно отозвать в любой момент, ссылкой в письме или письмом на support@slaycontent.com. Отзыв не влияет ни на что другое: служебные письма — код входа, восстановление пароля, уведомление о выплате — приходят независимо от него.
4. Кому мы передаём данные
4.1. Брендам-заказчикам
Бренд, для которого вы сняли ролик, получает сам ролик и связанные с ним показатели. Если вы узнаваемы в кадре или ваш аккаунт указан, эти сведения уходят вместе с роликом. Права на это описаны в Условиях использования контента, которые вы принимаете при сдаче каждой публикации.
4.2. Компаниям, которые обслуживают площадку
| Кто | Что делает | Что к ним попадает |
|---|---|---|
| Cloudflare | Хостинг сайта и хранилище файлов | Весь трафик, ваш IP, загруженные вами файлы |
| Neon | База данных, серверы во Франкфурте | Всё, что перечислено в разделе 2 |
| Resend | Отправка писем | Ваш адрес почты и текст письма |
| YouTube Data API | Показатели роликов | Идентификаторы ваших публичных публикаций |
| Сервис данных TikTok | Показатели роликов | То же самое |
4.3. Государственным органам
Если этого требует закон и требование законно.
4.4. Чего мы не делаем
Мы не продаём ваши данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для рекламы, не относящейся к площадке.
5. Куки
Мы используем пять служебных куки: вход креатора, вход сотрудника, начатый вход, запомненное устройство и выбранный язык. Все они нужны, чтобы площадка работала.
Рекламных куки, счётчиков и пикселей у нас нет — ни Google Analytics, ни Метрики, ни Meta Pixel, ни любых других. Поэтому и баннера о куки вы не видите.
6. Где хранятся данные
База данных находится во Франкфурте, Германия. Файлы — в хранилище Cloudflare. Письма отправляются через Resend. Работая с площадкой, вы понимаете, что ваши данные передаются между странами.
7. Сколько мы храним и что происходит при закрытии аккаунта
7.1. Аккаунт можно закрыть, написав на support@slaycontent.com. Мы закрываем доступ и убираем ваш профиль из работы площадки.
7.2. Часть записей остаётся, и вот какая:
- финансовые записи — начисления, выплаты, транзакции. Они нужны для отчётности и для ответа на вопрос, была ли выплата;
- записи о принятых условиях — какие версии документов и когда вы приняли. Уничтожить их значит потерять доказательство ваших же прав;
- журнал действий — он неизменяемый по устройству, в нём нельзя стереть строку;
- сам снятый вами контент и права на него. Права переданы по Условиям использования контента и сохраняются после закрытия аккаунта — об этом прямо сказано в тех условиях.
7.3. Что убирается: контактные данные, рассказ о себе, аватар; подключённые аккаунты перестают использоваться.
7.4. Финансовые записи хранятся три года, считая с конца того календарного года, в котором они возникли: столько времени налоговая служба Грузии вправе проверять эти операции. Остальные записи из 7.2 хранятся столько же — они связаны с теми же выплатами и объясняют их.
8. Ваши права
8.1. Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть, включая внутренние заметки;
- получить копию данных, которые вы нам дали;
- исправить неверное — часть прямо в кабинете, остальное письмом;
- закрыть аккаунт, с оговорками из раздела 7;
- отозвать согласие на письма — в любой момент и без последствий;
- пожаловаться, если считаете, что мы обращаемся с данными неправильно.
8.2. Всё это делается письмом на support@slaycontent.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
8.3. Мы попросим подтвердить, что вы — это вы: иначе данные можно получить, представившись чужим человеком.
9. Безопасность
Пароли хранятся необратимой свёрткой. Сессии хранятся на сервере и могут быть отозваны; смена пароля гасит все входы. Вход блокируется после серии неудачных попыток. Ключи от почтового сервиса и базы хранятся отдельно от кода.
Мы не обещаем абсолютной защиты — её не бывает; мы обещаем, что относимся к этому серьёзно и сообщим вам, если что-то случится.
10. Возраст
Площадка для людей 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные детей. Если выяснится, что аккаунт завёл несовершеннолетний, мы его закроем.
11. Изменения
Мы можем менять эту политику. Новая редакция выпускается отдельной версией, и о существенных изменениях мы сообщаем письмом или в кабинете.
12. Связь
support@slaycontent.com